Flowdesk
Anmelden 14 Tage testen

Für Betriebe mit 3 bis 30 Leuten

Ein Postfach
für den ganzen Betrieb.

Nachrichten, E-Mails und verpasste Anrufe laufen bei Flowdesk an einer Stelle zusammen. Du siehst, wer antwortet, wer noch wartet – und welcher Termin als Nächstes frei ist.

14 Tage kostenlos testen Demo ansehen · 4 Min.

Ohne Kreditkarte · eingerichtet in einer Mittagspause · Server in Frankfurt

4,7 von 5 aus 312 Bewertungen
1.480 Betriebe arbeiten damit
DSGVO Auftragsverarbeitung inklusive
Frankfurt am Main Daten und Server bleiben in Deutschland
14Min.

durchschnittliche Antwortzeit bei Betrieben, die seit mindestens drei Monaten mit Flowdesk arbeiten.

31%

weniger verlorene Anfragen im ersten Quartal – gemessen an 240 Betrieben zwischen Januar und Juni.

2,5Std.

weniger Büroarbeit pro Woche, weil Rückfragen und Termine nicht mehr doppelt erfasst werden.

So läuft der Tag

Morgens weißt du, was ansteht. Abends weißt du, was offen ist.

Flowdesk sortiert den Posteingang nach Dringlichkeit, hängt jede Nachricht an den passenden Kunden und schlägt freie Termine aus dem Kalender vor. Deine Leute sehen dasselbe Bild – im Büro und auf der Baustelle.

Donnerstag, 18. September Kolonne 2 · Rico H.
07:00
Bäckerei Sauer, HerdernRico H.

Störung Heizung Verkaufsraum · als dringend markiert

08:30
Frei · online buchbar90 Min.

Wird Kunden bei Anfragen automatisch angeboten

10:30
Ostermann, ZähringenRico H.

Aufmaß Bad · Angebot 2451 nachfassen

13:00
Noch nicht verplant120 Min.

Vorschlag: Wartung Tullastraße 12 vorziehen

01

Alle Kanäle an einem Ort

Betriebs-E-Mail, Kontaktformular, Chat und die Mailbox der Festnetznummer landen in einem Postfach. Kein zweites Handy, kein Zettel auf dem Armaturenbrett.

02

Jede Anfrage hat einen Namen

Du weist eine Anfrage in zwei Klicks zu. Wer dran ist, sieht sie auf dem Handy – und der Status steht für alle sichtbar auf „In Arbeit“.

03

Termin direkt aus der Nachricht

Freie Fenster kommen aus deinem Kalender. Kunde bestätigt, Termin steht, Erinnerung geht zwei Tage vorher automatisch raus.

Funktionen

Gebaut für Betriebe, nicht für Konzerne.

Fünf Dinge, die im Betrieb täglich Zeit kosten – und wie Flowdesk sie wegnimmt. Alles andere haben wir bewusst weggelassen.

01

Gemeinsames Postfach

inklusive ab Basis

Bis zu sechs Postfächer und Nummern laufen in einer Ansicht zusammen. Interne Notizen bleiben intern – der Kunde sieht nur die Antwort.

02

Termine und Kolonnen

ab Team

Kalender pro Fahrzeug oder Kolonne, Fahrzeiten zwischen zwei Einsätzen werden mitgerechnet. Doppelbelegung wird blockiert, bevor sie passiert.

03

Angebote nachfassen

inklusive ab Basis

Offene Angebote wandern nach sieben Tagen automatisch nach oben, mit vorbereitetem Text. Du drückst ab – oder schreibst zwei Sätze dazu.

04

Vorlagen in deiner Sprache

inklusive ab Basis

Zwölf fertige Antworten für Notdienst, Aufmaß, Materiallieferung und Rechnungsfragen. Einmal angepasst, für den ganzen Betrieb gültig.

05

Übergabe an die Buchhaltung

ab Betrieb

Stunden und Material hängen an der Anfrage, nicht in einem separaten Block. Export als CSV oder direkte Schnittstelle zu deinem Steuerbüro.

Preise

Ab 29 € im Monat. Pro Betrieb, nicht pro Kopf.

Alle Preise netto, monatlich kündbar. Kein Einrichtungspaket, kein Mindestvolumen, keine Staffel, die nach einem Jahr anzieht.

Basis 29 €im Monat

Für bis zu 3 Personen. Ein gemeinsames Postfach, Vorlagen, Angebote nachfassen.

Testzugang anlegen
Teamam meisten gewählt 59 €im Monat

Für bis zu 10 Personen. Zusätzlich Kalender pro Kolonne, Online-Buchung und Erinnerungen.

Testzugang anlegen
Betrieb 99 €im Monat

Ab 11 Personen, ohne Obergrenze. Zusätzlich Zeiterfassung, Steuerbüro-Export und eigener Ansprechpartner.

Testzugang anlegen

Lieber kurz sprechen? 0761 45 88 210, Mo–Fr 7–18 Uhr.

Aus der Praxis
„Früher lagen drei Anfragen bei mir im Handy und zwei im Büro. Heute sieht das jeder – und keiner ruft mehr hinterher.“
Thilo Brandner

Brandner Sanitär + Heizung, Emmendingen. 11 Mitarbeiter, seit 14 Monaten mit Flowdesk.

9 Min.Ø Antwortzeit
0verlorene Notdienstanfragen

Probier es mit dem Postfach von heute Morgen aus.

Testzugang anlegen, Betriebs-E-Mail verbinden, 14 Tage arbeiten. Passt es nicht, läuft der Zugang aus – du musst nichts kündigen.

14 Tage kostenlos testen Einrichtung dauert rund 20 Minuten.